Leia kiirelt!

Kuidas taastada sisenemise parooli, kui olen selle unustanud?

Alates 8.4 versioonist toimub programmi sisenemine valideeritud kasutajanime ehk personaalne StandardID-ga. StandardID on e-maili aadressi kujul ja sellega tuleb siduda salasõna. Kui oled salasõna unustanud, toimi järgnevalt:

1. Mine HansaWorldi veebilehele mystandard.hansaworld.com

2. Vali link “Forgot password” (LOGIN nupu all)

3. Avaneb leht tekstiga, kus palutakse sisestada oma e-mail, et parooli muuta:
“Specify your email in order to reset the password. Follow the instructions received in the email."

Standard ID lahtrisse sisesta oma e-maili aadress, mida kasutasid valideerimiseks.

4. Vajuta "SUBMIT"
Avaneb tekst: “E-mail has been sent with instructions how to reset the password”

5. Vaata oma e-maili postkasti, natukese aja pärast peaks sinna tulema e-kiri aadressilt "HansaWorld <emailvalidate @ hansaworld.com>".
Kui e-kirja ei saabu postaksti, siis kontrolli, et kiri poleks sattunud sinu meiliprogrammi Junk/Spam kausta.

Kirja teemaks on "Password reset", kirja sisus on tekst “In order to reset your password, please follow this link”.
Vajuta lisatud lingile.

6. Avaneb HansaWorldi veebileht, kuhu sisesta uus salasõna kaks korda.
NB! Salasõna peab olema vähemalt 8 tähemärki pikk; ei tohi sisaldada kirjavahemärke; võid kasutada tähti ja numbreid; parool on suurte ja väikeste tähtede tundlik.

Vajuta "SUBMIT".

7. Ilmub tekst: “Your password was successfully reset”.

Nüüd saad programmi siseneda oma e-maili ja uue parooliga.