Leia kiirelt!

Üle interneti kasutatavas töökohas annab veateate "Connection Failed". Mida teha?

Kontrollida koos IT administraatoriga või IT tugifirmaga võrguseadistused. Kontrollida järgnevad punktid:1. Kas serverprogramm töötab 2. Kas serverprogrammi ja clientprogrammide versiooninumber ja versiooni kuupäev on täpselt samad 3. Kas serverprogrammis Tehnika moodulis registris „Programmi seadistus“ on täidetud „Serveri port“. Port peab olema 4-kohaline ja suurem kui 1200.Samas seadistuses veenduge, et EI oleks täidetud lahter „Veebi port“ .  Samas seadistuses märkida valik „Käivitamisel server“. 4. Kui kasutate Enterprise tarkvarapaketti: kas installeeritud serverprogramm on 32bit või 64bit versioon. Soovitame proovida 32bit versiooni (ka 64bit Windowsi puhul). 5. Kas serverarvuti Windowsi tulemüüris on programmile õigused tehtud (väljast sisse ühendus). 6. Kas serverarvuti viirusetõrje tarkvaras on programmile õigused tehtud (väljast sisse ühendus). 7. Kas kasutaja arvuti Windowsi tulemüüris on programmile õigused tehtud (seest välja ühendus). 8. Kas Kasutaja arvuti viirusetõrje tarkvaras on programmile õigused tehtud (seest välja ühendus). 9. Kas serverarvuti TCP/IP aadress on staatiline ehk fikseeritud. Serverarvutis ei tohi kasutada DHCP seadistust. 10. Kas clientprogrammis on ettevõtete tabelis seadistatud õige serverarvuti TCP/IP aadress ja sama pordi number mis serverprogrammis määratud. Programmi käivitamisel ava Ettevõtete tabel.Kui töökoht asub väljaspool kontori arvutivõrku (serverarvutiga erinevas võrgus), siis tuleb ettevõtete tabelis määrata kontori tulemüüri(ruuteri) väline TCP/IP aadress.  11.Kas kontori tulemüüris(ruuteris) on tehtud IP aadressi ja pordi suunamine. Kas suunamine on endiselt aktiivne. 12. Kontrollida, et serverarvutis ei oleks aktiveeritud IPv6 ja IPv4 korraga (IP aadress). Peaks olema ainult IPv4.13. Kontrolli, et Üldises moodulis seadistuses "Süsteemi kasutamine" oleks märgitud valik "Laivõrk".Standard Books versioonis on see baaspaketi sees. Enterprise versiooni kasutamisel on eelduseks vastava litsentsi olemasolu.