При запросе обратной связи мы используем методику рекомендательного индекса.
Рекомендательный индекс – это быстрая и удобная методика измерения уровня силы отношений с клиентами, основанная на простом вопросе: «Насколько вероятно то, что вы порекомендуете Excellent в качестве поставщика программного обеспечения для бизнеса своему другу или коллеге?». Это позволяет в каждом конкретном случае получить точный отзыв как о предприятии, так и о конкретном представителе обслуживающего персонала, что, в свою очередь, обеспечивает очень хорошую возможность для развития как предложения в целом, так и умений конкретного человека.
В сотрудничестве с клиентами, мы хотим построить наилучшую культуру обслуживания и относиться к своим клиентам так, чтобы им хотелось порекомендовать нас своим друзьям и коллегам.
Международные награды
2018
Bronze Stevie Award "Best New Product or Service of the Year - Software - Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) Solution"
2017
Bronze Stevie Award "Best New Product or Service of the Year - Software - Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) Solution"
2016
CV Nordic Business Awards 2016
Category: Best Business Productivity Software Manufacture 2016
2015
Bronze Stevie in the Software - Mobile Applications and Solutions category at the Best New Product or Service of the Year
2012
Small or Medium Business Product of the Year
2012
Most Innovative Company of the Year
2011
Enterprise Product of the Year
2011
European IT Excellence Awards Winner
2010
European IT Excellence Awards Finalist