Uuendatud 28. september 2026
Programmi käivitamisel Mac arvutis ilmub teade: 327 Alert “The server address file contains a…”
“327 Alert…” teatest vabanemiseks proovi neid kahte lahendust:
A) Alates Mac OS Big Sur (sh. Monterey, Ventura, Sonoma, Sequoia) lisas Apple turvameetmeid, millega seoses on vajalik Excellent Books programmile lisaõiguste andmine, et programmi Mac arvutis käivitada ja kasutada saaks.
Kui Excellent Books-i klientprogramm on paigaldatud eraldi kausta, näiteks töölauale või My Documents alla, siis tuleb läbi teha järgmised sammud, et oleks tagatud Mac OS turvanõuded:
1. Leia ja ava kaust, kus Excellent Books programm praegu asub ja jäta kaust ekraanile avatud.
2. Mac töölaua üleval vasakul nurgas vajuta menüüribal Maci (“õuna”) ikoonile.
Vali “System Settings” > järgmisena vali “Privacy & Security”
3. Akna parempoolses nimekirjas leia ja tee aktiivseks rida “Full Disk Access”
4. Punktis 1 avatud Excellent Books programmi kaustast lohista “Standard Books.app” käivitusfaili ikoon “Full Disk Access” seadistuse aknasse
5. Sisesta oma arvuti parool, kui ekraanile ilmub vastav küsimus.
Peale neid toiminguid saad Excellent Booksi edukalt kasutada, olenemata salvestatud kataloogi asukohast.
Kui sul isesesivalt ei õnnestu seadistus teha, võta ühendust oma IT administraatoriga või meie tugiliiniga info@excellent.ee
B) Kui eelnev seadistus tehtud, aga teade kordub, siis toimi järgnevalt:
- Kustuta seni kasutatud klientprogrammi kataloog, kuhu Excellent Books paigaldatud oli.
- Leia ja käivita algne Excellent Booksi paigaldamise link, mille Excellenti konsultant on sulle e-mailiga varem saatnud. Kui linki ei leia, pöördu Excellenti konsultandi poole info@excellent.ee
- Vajuta lingile, et paigaldada klientprogramm uuesti. Paigaldamise juhised Mac arvutisse leiad SIIT
- Teosta sama seadistus, mis kirjeldatud punktis A.