Avaleht> Kasutajatugi> Alustamine> Tarkvara paigaldus> Mac versiooni käivitamisel ilmub teade: hansa.hct missing

Sisesta märksõna või vaata all asuvast teemade menüüst

Uuendatud 04. veebruar 2026

Mac versiooni käivitamisel ilmub teade: hansa.hct missing

Mac OS Big Sur alates (sh. Monterey, Ventura, Sonoma) tutvustas Apple uusi turvameetmeid, millega seoses on vajalik Excellent Books tarkvarale lisaõiguste andmine, et programmi käivitada ja kasutada saaks.

Kui klientprogramm on paigaldatud eraldi kausta, näiteks töölauale või Documents kausta alla, siis tuleb läbi teha järgmised sammud, et oleks tagatud Mac OS turvanõuded.

1. Leia ja ava kaust, kus Excellent Books programm praegu asub ja jäta kaust ekraanile avatud.

2. Mac töölaua üleval vasakul nurgas vajuta menüüribal Maci (“õuna”) ikoonile.
Vali “System Settings” > järgmisena vali “Privacy & Security

3. Akna parempoolses nimekirjas leia ja tee aktiivseks rida “Full Disk Access

4. Punktis 1 avatud Excellent Books programmi kaustast lohista “Standard Books.app” käivitusfaili ikoon “Full Disk Access” seadistuse aknasse

5. Sisesta oma arvuti parool, kui arvuti seda küsib ja ekraanile ilmub vastav teade.

Peale neid toiminguid saad Excellent Booksi edukalt käivitada ja kasutada, olenemata salvestatud kataloogi asukohast.

Vaata ka VIDEOT

 


B) Kui eelnev seadistus tehtud, aga teade kordub, siis toimi järgnevalt:

1) Kustuta seni kasutatud klientprogrammi kataloog, kuhu Excellent Books paigaldatud oli.
2) Leia ja käivita algne Excellent Booksi paigaldamise link, mille Excellenti konsultant on sulle e-mailiga saatnud. Kui linki ei leia, pöördu Excellenti konsultandi poole info@excellent.ee
3) Vajuta lingile, et paigaldada klientprogramm uuesti. Paigaldamise juhised Mac arvutisse leiad SIIT
4) Teosta sama seadistus, mis kirjeldatud punktis A.

Kui sul ise ei õnnestu seadistust teha, võta ühendust oma IT administraatoriga või meie tugiliiniga info@excellent.ee


(hansa.htc)

Kas see juhend aitas sul lahendust leida?

Täname tagasiside eest! Palun lisage oma e-posti aadress, et saaksime Sulle saata alternatiivse lahenduse.
Aitäh tagasiside eest!
Kommentaari saatmine ebaõnnestus

Excellent Booksi ja Portali versiooniuuendus – kevad 2026

20. märts 2026

Excellent Booksile ja Excellent Portalile… Loe edasi

Toetus, mis kasvatab tulevikutegijaid: Excellent ja Viljandi JK Tulevik

09. märts 2026

Excellent on spordiusku. Loe edasi

2026 NIPINURK – märts

07. märts 2026

Märtsi nipinurk  Kuidas… Loe edasi