Uuendatud 07. oktoober 2025

E-maili koostamisel ilmub teade “Antud platvorm ei toeta seda HTML e-maili ja/või on süsteemis blokeeritud”

Teade “Antud platvorm ei toeta seda HTML e-maili ja/või on süsteemis blokeeritud” võib ilmuda juhul, kui koostad müügiarvest e-maili ja kasutad HTML formaadis Standardtekste.

Veendu, et oleksid tehtud järgnevad seadistused:

1. moodul Kliendihaldus > Seadistused > “Globaalsed kliendihalduse seadistused” > märgi valik “Kasuta kliendikirjadel html formaati”;
2. moodul “E-mail ja kaustad” > Seadistused > “E-maili ja kaustade seadistused” > märgi valik “Kasuta e-mailis HTML vormingut”.

Kui seadistused on tehtud, koosta e-mail uuesti.