Uuendatud 30. oktoober 2026
Kas Excellent Portalisse sisenemisel pean kasutama Portali või Standard ID salasõna?
See sõltub nupust, millega sisened. Portali salasõna ja Standard ID salasõna on kaks eri asja ja võivad olla erinevad.
Portali salasõnaga: täida E-mail ja Salasõna ning vajuta Sisene. See on salasõna, mille lõid Portali kasutaja aktiveerimisel või salasõna lähtestamisel.
Standard ID-ga: sisesta samadele väljadele oma Standard ID e-posti aadress ja salasõna ning vajuta Sisene Standard ID-ga. Nupp on sisenemislehel ainult siis, kui see sisenemisviis on sisse lülitatud.
Kui vajutad Standard ID salasõnaga tavalist Sisene nuppu, saad teate Kasutajanimi/salasõna on vale või teil ei ole ligipääsu ühessegi ettevõttesse. Tavaline nupp kontrollib ainult Portali salasõna.
Ainult Standard ID kontost ei piisa. Sinu e-posti aadressiga peab olema seotud ka Portali kasutaja. Kui seda pole, näed teadet Selle kontoga ei ole seotud ühtegi Portali kasutajat. Siis pöördu oma ettevõtte Portali administraatori poole.
Kui unustasid Portali salasõna, vali sisenemislehel Unustasid salasõna?. See muudab ainult Portali salasõna, Standard ID salasõna jääb samaks.
Sarnased küsimused
- Millise parooliga ma portaali sisse saan?
- Kas Standard ID ja Portali parool on sama?
- Miks Standard ID parooliga Sisene nupp ei tööta?
- Ei saa portaali sisse Standard ID-ga
- Mis vahe on Portali ja Standard ID sisselogimisel?