Kui Lähetuse dokument on kinnitatud, siis on kaubad laost välja kantud. Kaup mida klient ei soovinud tuleb tagastatud kaupadega arvele võtta. Selleks ava lähetus ja vali operatsioonide nupu alt “Koosta tagastatud kaubad” (alates 8.1 versioonist asub valik “Koosta” menüü all).
Korrigeeri kogused, mis tagasi tulid ja kinnita “Tagastatud kaubad” kaart.
Müügitellimuse peal operatsioonide menüü valikuga “Koosta arve” (alates 8.1 versioonist asub valik “Koosta” menüüs) arvestatakse ainult neid kaupasid, mis on lähetatud, st kui lähetati 5 artiklit ja tagastati 3, siis arvel kantakse koguseks 2.