Uuendatud 20. oktoober 2026

Kuidas krediteerida müügiarvet, millele on tehtud juba laekumine?

Kui proovid krediteerida müügiarvet, mis on kinnitatud ja sellele on koostatud Laekumise kaart, mis on samuti kinnitatud, siis kliendile kreeditarve koostamiseks ja kliendile raha tagastamiseks on 2võimalust:

Lahendus A: alusta originaalarve krediteerimisega.
– Leia ja ava originaalarve, mida soovid krediteerida.
– Vali Koosta menüüst “Kreeditarve“. Ekraanile avaneb kreeditarve, kus on automaatselt täidetud lisarida “Kreedit arvele“.
– Kinnita ja salvesta kreeditarve.
– Koosta tagasimakse kohta uus laekumise kaart. Laekumisele vali originaalarve number (ctrl+enter). Summadele ilmuvad automaatselt miinusmärgid ette.
– Kinnita ja salvesta laekumine.

NB! Kui koostad originaalarvest kreeditarve ning originaalarvele oli juba tehtud ka Laekumine, siis kreeditarve salvestamisel ilmub teade: “Kaarti ei saa salvestada. Saadud summa X on suurem, kui arve summa 0“. Selle teate vältimiseks mine moodulisse Müügiarved > Seadistused > “Lausendamine, müük” > eemalda valik “Ära luba ülelaekunud arvet“.

Lahendus B: alusta laekumise annuleerimisega (fikseerid raha tagasikandmise).
– Leia ja ava Laekumise kaart, millega fikseerisid kliendilt raha laekumise.
– Tee sellest koopia (Koosta menüüst).
NB! Kui Laekumisel oli ka teisi arveid, siis need read tuleb enne laekumise kinnitamist laekumiselt kustutada.
– Lisa summadele ette miinusmärk “Saadud summa” veerus. Muud andmed jäta muutmata.
– Kinnita ja salvesta kaart.

Nüüd on laekumine annuleeritud ja arvele saad koostada kreeditarve. Selleks:
– leia ja ava originaalarve, mida soovid krediteerida.
– Vali Koosta menüüst “Kreeditarve“. Ekraanile avaneb kreeditarve, kus on automaatselt täidetud lisarida “Kreedit arvele” ja tasumistingimus “K” (kreedit tüüpi). NB! Summad jäävad kreeditarvele positiivse märgiga.
– Kinnita ja salvesta kreeditarve.

Vaata ka videot SIIT

(raha tagastamine, kliendi tagastus, raha tagasi, laekumise tühistamine, krediteerimine)