Uuendatud 29. oktoober 2026
Miks saan Excellent Portalis dokumenti vaadata, aga mitte muuta?
Põhjuseid on kaks: sul on ainult vaatamise õigus või on dokument juba kinnitatud või suletud. Kinnitatud dokumenti ei saa muuta ka siis, kui sul on muutmise õigus.
Näiteks:
- Kinnitatud müügiarvet ja ostuarvet ei saa muuta. Müügiarvel jäävad pärast kinnitamist muudetavaks vaid üksikud väljad.
- Kinnitatud või suletud müügitellimust ei saa muuta.
- Vastu võetud, tagasi lükatud või suletud pakkumist ei saa muuta.
- Kinnitatud puudumist ei saa muuta. Booksi reeglid võivad lukustada ka teisi puudumisi.
- Kontosid saab Portalis ainult vaadata.
Kui nuppu Muuda pole või väli on lukus, vaata kõigepealt, kas dokument on kinnitatud. Kui ei ole, palu administraatoril kontrollida sinu õigusi. Ütle talle dokumendi number ja mida tahtsid muuta.
Sarnased küsimused
- Miks Muuda nuppu portaalis ei ole?
- Arve avaneb, aga muuta ei saa – miks?
- Kas vaatamise õigus lubab dokumenti muuta?
- Miks väli on lukus, kuigi mul on õigus?
- Kuidas kinnitatud arvet portaalis parandada?