Uuendatud 02. oktoober 2026
Defekteerimislehed
Hooldusteeninduse mooduli juhend · Excellent Books alates 8.5 · Sisukord
Defekteerimislehed luuakse Töölehe pealt. Käsitsi registrisse “Defekteerimislehed” võimalik uut defekteerimislehte luua ei ole ning olemasolevast defekteerimislehest koopiat teha ei saa. Uut defekteerimislehte algatatakse alati Töölehe pealt.
Defekteerimislehtede Sirvi aknas on järgmised veerud (kõik veerud on sorteeritavad ja filtreeritavad):
- Nr. – defekteerimislehe number
- Töötaja – defekteerimislehe loonud töötaja kood
- Kin. – kui defekteerimisleht on kinnitatud, siis kuvatakse siia veergu linnuke
- Tööleht – töölehe number, millelt defekteerimisleht loodi
- Tell. nr. – defekteerimislehelt loodud teenindustellimuse number
- S.n. – seerianumber müüdud seadme kaardilt
- Klient – Kliendi kontakti kood, kellele defekteerimisleht loodi
- Nimi – Kliendi kontakti nimetus, kellele defekteerimisleht loodi
- Kuupäev – defekteerimislehe kuupäev ehk defekteerimislehe loomise kuupäev
“Defekteerimislehed” kaardile salvestatakse järgmine info:
Vaheleht “Tingimused”
- Nr – defekteerimislehe number. Defekteerimislehtedele on võimalik seadistada numbriseeria moodul Hooldusteenindus > Seadistused > Numbriseeriad – defekteerimislehed
- Klient – Excellent Booksi kontakti kood. Defekteerimisleht luuakse samale kontaktile, kelle Töölehelt defekteerimislehe loomine algatatakse.
- Nimi – Excellent Booksi kontakti nimetus
- Kuupäev – defekteerimislehe loomise kuupäev
- Töötaja – Isikute registrist Isiku kaardi kood, kes defekteerimislehe lõi
- Töötaja nimi – Isiku kaardilt töötaja nimi
- Müügimees – Müügimeheks lisatakse Müügimees kliendi kontakti kaardilt
- Töölehe nr – Töölehe number, millelt defekteerimisleht loodi.
- Teenindustellimuse nr – Defekteerimislehe kinnitamisel loodud teenindustellimuse nr.
- Seeria.nr. – Kuvatakse Müüdud seadme kaardilt seerianumber
- Kommentaar – Tööleheveebis loodavale defekteerimislehele töömehe poolt sisestatud kommentaar.
Vaheleht “Artiklid”
Defekteerimislehele lisatud artiklite maatriks.
Valik “Kinnita” – valik on märgitud, kui töömees on defekteerimislehe tööleheveebis kinnitanud. Juba kinnitatud defekteerimislehte ei saa kustutada, sest sellest on loodud teenindustellimus ja pakkumine. Kinnitamata defekteerimislehte on võimalik kustutada.
Defekteerimislehe jaluses summeeritakse KM summa, vahesumma ja KOKKU summa.
Defekteerimislehe kaardil Excellent Booksis Koosta menüü valikud:
- Tööülesanne – luuakse uus tööülesanne
- Tegevus – luuakse uus tegevus