Hooldusteenindus

• Hooldusteeninduse mooduli kasutamise loogika lühidalt
• Seadme hooldust saab sisestada Excellent Books programmi mitmel eri viisil
• Terminoloogia meelespea
• Asendatud artiklid
• Defekteerimislehtede seadistused
• Hooldusteeninduse andmed Tööajatabelisse
• Seadistused (ülevaade)
• Info ‘Kliendi hetkeseisu’ aruandes
• Klassifikaatorite tüübid
• Kontakti klassifikaator
• Laod
• Laoseadistus
• Lausendamine, hooldusteenindus
• Numbriseeriad
• Partii kvaliteedi kontroll, Partii hetkeseis
• Partii kvaliteedikontrolli mallid
• Partii kvaliteedikontrolli reeglid
• Partii kvaliteedikontrolli testid (Seadistused)
• Planeerimisvaate seadistus
• Planeeritud lähetus
• Seadme klassid
• Seerianumbri tekstid
• Tasumistingimused
• Tellimuste klassid
• Kontroll-lehe blanketid
• Töölehe kontroll-lehe valikvastused
• Töölehe kontroll-lehed
• Tüüpprobleemid
• Tüüpprobleemide modifikaatorid
• Müüdud seadmed (Registrid)
• Registrid (ülevaade)
• Teenindustellimused
• Töölehe seadistused
• Arve koostamine Teenindustellimuselt
• Teeninduslao kanded (Registrid)
• Töökäsud
• Töölehed
• Artiklid
• Defekteerimislehed
• Kontaktid
• Töölehe kanded (Registrid)
• Artiklite statistika
• Aruanded (ülevaade)
• Arveldamata töötunnid
• Tegevused Tööajatabelisse
• Partii kvaliteedi reklamatsioonid
• Partii kvaliteedikontrolli testid (Aruanded)
• Partii kvaliteedikontrolli tulemused
• Seerianumbri ajalugu
• Teeninduslao artikli ajalugu
• Täitmata teenindustellimused
• Teeninduslao kanded (Aruanded)
• Teenindustellimuste hetkeseis
• Teenindustellimuste nimekiri
• Töökäskude nimekiri
• Töölehe kanded (Aruanded)
• Töölehtede nimekiri
• Töölehtede planeerimine
• Tuntud seerianumbrite aruanne
• Funktsioonid (ülevaade)
• Impordid
• Müüdud seadmed (Funktsioonid)
• Töötajate statistika (Hoold.teen)
• Arvuta arvega tellimused ümber
• Hooldus
• Koosta koondarved
• Koosta töökäsud
• Koosta tuleviku tellimused
• Dokumendid (ülevaade)
• Muuda partii hetkeseisu
• Töölehe dokumendimalli kirjeldamine
• 1. Hooldusteeninduse mooduli funktsionaalsus
• Sissejuhatus
• 2. Tööleheveebi avaleht: Keel ja sisselogimine
• 3. Tööleheveeb: Nädala töölehed
• 4. Tööleheveeb: Tööleht (ülevaade)
• 4.1. Töölehe päise info
• 4.2. Väljakutse info
• 4.3. Muu oluline info
• 4.4. Seerianumbri info
• 5. Töölehele ridade lisamine ja muutmine (ülevaade)
• 5.1. Tööhelehele müügitellimuse ridade lisamine
• 5.2. Töölehele uue rea lisamine
• 5.3. Töölehel olemasoleva artikli rea muutmine ja eemaldamine
• 5.4. Töölehtedele kontroll-lehtede lisamine
• 6. Uue Töölehe sisestamine
• 10. Töölehe kliendile edastamine
• 11. Töölehe kinnitamine
• 7. Töölehe automaatne täitmine tööde artikliga
• 8. Failide lisamine
• 9. Töölehe allkirjastamine
• 12. Planeerimisvaade
• Kuidas pakkumisest töölehte koostada?
• Kuidas “Müüdud seadmed” nimekirja on võimalik salvestada Excelisse?
• Kas tehnikud saavad hooldusteeniduse moodulit kasutada ka kliendi juures objektil?
• Kas Töölehelt saab eemaldada “Uuenda ladu” linnukest?
• Kuidas leida konkreetset artiklit pika pakkumise, tellimuse või müügiarvega dokumendi pealt, mis on juba täidetud?
• Kuidas toimida, kui klient tagastab Töölehele märgitud tooted?
• HOOLDUSTEENINDUSE MOODULI SEADISTAMISE JA KASUTAMISE JUHEND
• Kuidas täidetakse “Müüdud seadmed” registrit Hooldusteeninduse moodulis?
• Kuidas Hooldusteeninduse moodulis koostada arvet parandustööde eest?
• Kuidas sisestada Töölehte?
• Kuidas sisestada Töökäsku?
• Kuidas sisestada Teenindustellimust?
• Milleks saab kasutada Hooldusteeninduse moodulit?