Uuendatud 29. september 2026

Täitmata teenindustellimused

Hooldusteeninduse mooduli juhend · Excellent Books alates 8.5 · Sisukord

Aruanne annab alternatiivse vaate Teenindustellimuste registrile: tellimused esitatakse nendega seotud Töökäskude staatuse järgi. Aruandest näeb kiirelt, millised tellimused on veel töös — millistele pole Töökäsku koostatud, millised on väljastatud, alustatud, lõpetatud või lõpetatud, kuid arveldamata. Ekraanile tellitud aruandes toimib drill-down: Teenindustellimuse numbril klõpsates avaneb tellimuse kaart, Töökäsu numbril klõpsates Töökäsu kaart.

See on üks kolmest aruandest, mis kasutab Teenindustellimuse kaardi välja Teenindusladu filtreeringuna (koos aruannetega “Teenindustellimuste nimekiri” ja “Teenindustellimuste hetkeseis”).

Aruande määramisakna valikud:

• Teenindustellimuse nr. – sisesta konkreetne tellimuse number või vahemik kooloniga (nt 25001:25050), kui soovid aruannet ainult teatud tellimuste kohta.
• Artikkel – Ctrl+Enter avab Artiklite registri. Aruandesse kaasatakse ainult Teenindustellimused, mille ridadel on see artikkel (seade).
• Artikliklass – Ctrl+Enter avab Artikliklasside seadistuse, võib sisestada vahemiku. Kuvatakse tellimused, mille ridadel on sellesse klassi kuuluvaid artikleid. Detailse ja Tellimuse ridade esituse puhul näidatakse ainult klassile vastavaid ridu.
• Klassifikaator – Ctrl+Enter avab Artikli klassifikaatorite seadistuse. Piirab aruande artiklitega, millel on vastav klassifikaator. Mitut klassifikaatorit saab kombineerida: koma (,) — artiklil peavad olema kõik loetletud klassifikaatorid; pluss (+) — vähemalt üks loetletutest; hüüumärk (!) — välistab klassifikaatori (nt !2); tärn (*) — algusosa järgi (nt 1*); sulud kombinatsioonideks, nt !(1,2).
• Klient – Ctrl+Enter avab Kontaktide registri, võib sisestada vahemiku. Ainult selle kliendi (nende klientide) Teenindustellimused.
• Tellimuse klass – Ctrl+Enter avab Tellimuste klasside seadistuse. Ainult vastava klassiga tellimused.
• Ladu – Ctrl+Enter avab Ladude seadistuse. Kuvatakse ainult Teenindustellimused, mille kaardil on see Teenindusladu. Nii saab töökoja lõikes vaadata ainult oma täitmata tellimusi.
• Objekt(id) – Ctrl+Enter avab Objektide registri. Kaasatakse tellimused, millel on kõik loetletud objektid (mitu objekti eralda komadega).
• Planeeritud lähetus – piirab aruande tellimustega, mille Planeeritud lähetuse kuupäev vastab siin määratule.
• Esitus – aruande detailsuse tase:
• Ülevaade – iga Teenindustellimuse kohta üks rida: number, kuupäev, planeeritud lähetuse kuupäev, klient ja arve saaja; ridade juures seotud Töökäskude staatus.
• Detailne – lisaks kliendi aadress, kontaktisik, viide, objektid ning iga rea kohta artikli number ja nimetus, arveldamise tüüp (Garantii/Leping/Arvekõlblik/Goodwill), seerianumber, kogus, Töökäsu number ja Tüüpprobleem.
• Tellimuse read – loetleb tingimustele vastavad Teenindustellimuse read: tellimuse number, kuupäev, artikkel, kogus, Töökäsu staatus ja number.
• Staatus – märkeruudud, vähemalt üks peab olema valitud — millised tellimused/read kaasatakse vastavalt seotud Töökäskude staatusele:
• Töökäsuta – tellimused, millest pole koostatud ühtegi Töökäsku.
• Väljastatud – vähemalt üks Töökäsk staatusega Väljastatud.
• Alustatud – vähemalt üks Töökäsk staatusega Alustatud.
• Lõpetatud – vähemalt üks Töökäsk staatusega Lõpetatud.
• Lõpetatud, arveldamata – Töökäsk on lõpetatud, kuid tööd on arveldamata.
• Tühistatud – vähemalt üks tühistatud Töökäsk.

Detailse ja Tellimuse ridade esituse puhul määravad staatuse valikud ka seda, millised üksikud read aruandes kuvatakse.

← Teenindustellimuste nimekiri | Tuntud seerianumbrite aruanne →