Uuendatud 29. oktoober 2026
Mida teha, kui unustasin Portalisse sisenemise parooli?
Kui oled Excellent Portali salasõna unustanud, saad selle ise uuesti seadistada.
- Ava veebileht: portal.excellent.ee
- Klõpsa lingil „Unustasid salasõna?“.

- Sisesta oma e-maili aadress (sama, millega Portalisse sisened) ja vajuta nupule „Saada“.
Õnnestumisel kuvatakse rohelise kirjaga teade „Email juhistega on saadetud“.
Kui ilmub punane teade „Sisestatud emaili aadressiga kasutajat ei leitud“, siis kontrolli, kas sisestasid õige e-maili aadressi.

- Ava oma kirjade postkast, kuhu sulle e-mailid saabuvad. Sinna on saabunud kiri parooli lähtestamise kohta. Klõpsa kirjas nupule „ALUSTAN PAROOLI LÄHTESTAMIST“. Kui juhistega e-maili ei saabu, siis kontrolli oma rämpsposti (spam) kausta.

- Avaneb uus leht „Lähtesta salasõna“. Sisesta „Uus salasõna“ ja korda seda sama parooli järgmisel väljal „Kinnita salasõna“.
NB! Salasõna peab olema vähemalt 8 tähemärki pikk ning sisaldama vähemalt ühte suurt tähte ja ühte numbrit.
Vajuta „Uuenda salasõna“.

- Nüüd võid siseneda Portalisse oma e-maili ja uue salasõnaga.
NB! Lähtestamise link töötab ainult ühe korra. Kui avad vana või juba kasutatud lingi, näed teadet „Link on aegunud või juba kasutatud“. Kontrolli siis oma e-maili aadressi ja vajuta „Saada uuesti“, et saada uus kiri.