Avaleht> Kasutajatugi> E-teenused> CostPocket> Kasutamine> Miks CostPocketi ja Graip.ai kaudu dokumendi digiteerimisel ilmub “Digiteeritud dokumendid” aknasse Hetkeseis „Viga”?

Sisesta märksõna või vaata all asuvast teemade menüüst

Uuendatud 07. oktoober 2025

Miks CostPocketi ja Graip.ai kaudu dokumendi digiteerimisel ilmub “Digiteeritud dokumendid” aknasse Hetkeseis „Viga”?

Kui kasutad Standard Booksis dokumentide digiteerimiseks CostPocketi või Graip.ai teenust, siis saad digiteerimise edukust kontrollida moodulis Üldine > Registrid > “Digiteeritud dokumendid“.  Kui “Hetkeseis” veerus ilmub tekst „Viga“, siis vaata täpsustavat kommentaari, avades konkreetne rida/ kaart ekraanile.  Kui “Kommentaar” väljal näed teksti “Päring partneri suunas ebaõnnestus”, siis ei ole tegemist püsiva probleemiga. Põhjus võib olla ajutine tõrge CostPocketi võ Graip teenuses või vaheserveri päringutes.

Viga” hetkeseisuga ridu sinu teenusepakkuja ei arvelda. Enamasti piisab, kui sama dokument kohe uuesti digiteerida. Ridu kustutama ei pea.
„Viga” hetkeseisuga read ei mõjuta edasist tööd või järgnevate dokumentide digiteerimist. Kui soovid, võid need käsitsi eemaldada, aga see ei ole kohustuslik.

Kui viga kordub sageli ja dokumenti ei õnnestu ka korduvatel katsetel digiteerida, siis võta ühendust meie klienditoega info@excellent.ee
 

Kas see juhend aitas sul lahendust leida?

Täname tagasiside eest! Palun lisage oma e-posti aadress, et saaksime Sulle saata alternatiivse lahenduse.
Aitäh tagasiside eest!
Kommentaari saatmine ebaõnnestus

Standard Books katab kõik sinu ettevõtte vajadused

13. mai 2024

Standard Booksi äritarkvaras on ligi… Loe edasi

Excellent Business Solutions Eesti AS on ISO sertifitseeritud

16. oktoober 2025

Kui ettevõte on… Loe edasi

Digitaalne liides, mis teeb sinu eest ära kõige rutiinsema osa tööst!

14. oktoober 2025

Raamatupidaja töö on tänapäeval palju… Loe edasi

Tööprotsesside automatiseerimine Standard Booksis – juhend, mis säästab aega ja vähendab vigu

17. september 2025

Paljud raamatupidajad teevad aastaid… Loe edasi