Avaleht> Kasutajatugi> Moodulid> Müügiarved/Laekumised> Registrid> Kontaktid> RIK Äriregistri päringu tegemisel ilmub teade “Päring ebaõnnestus”

Sisesta märksõna või vaata all asuvast teemade menüüst

Uuendatud 28. september 2026

RIK Äriregistri päringu tegemisel ilmub teade “Päring ebaõnnestus”

Uut kontakti sisestamiseks on võimalik kasutada Äriregistri liidestust, millega kliendi ettevõtte andmed on võimalik automaatselt pärida ja Kontakti kaart põhiandmetega täita.
Kui hakkad Kontaktide registris uut Kontakti kaarti koostama, siis avaneb abistav RIK päringu aken. Aknas tuleb täita kas “Ärinimi” või “Registrikood” lahter. Seejärel vajuta nuppu “Otsi ettevõtet“.

Kui ilmub teade “Päring ebaõnnestus. Kontrolli, kas teenus on aktiveeritud E-arvete seadistuses!”, siis võivad olla need põhjused:

  • mõlemad lahtrid on päringu käivitamisel tühjaks jäetud. Täida vähemalt 1 otsingulahter.
  • RIK päringu teenus on Excellent Booksis aktiveerimata. Loe aktiveerimisest SIIT
  • RIK teenus ei toimi ajutiselt (jälgi infot kodulehel).

Kas see juhend aitas sul lahendust leida?

Täname tagasiside eest! Palun lisage oma e-posti aadress, et saaksime Sulle saata alternatiivse lahenduse.
Aitäh tagasiside eest!
Kommentaari saatmine ebaõnnestus

Excellent Portali fänn Taimi Pent: kui klient teeb arve ise, võidab aega ka raamatupidaja

09. oktoober 2026

Raamatupidaja ja kliendi… Loe edasi

Mis toimub äritarkvara taustal: kus Sinu andmed tegelikult asuvad ja kes neile ligi pääseb?

05. oktoober 2026

Ettevõtte kõige olulisemad… Loe edasi

Sulemees: kui müük kasvab, peavad protsessid kaasa tulema

02. oktoober 2026

Kui ettevõttesse tuleb… Loe edasi