Avaleht> Kasutajatugi> Moodulid> Müügiarved/Laekumised> Registrid> Kontaktid> Miks ilmub RIK Äriregistri päringu tegemisel teade “Päring ebaõnnestus”?

Sisesta märksõna või vaata all asuvast teemade menüüst

Uuendatud 20. oktoober 2026

Miks ilmub RIK Äriregistri päringu tegemisel teade “Päring ebaõnnestus”?

Uue kontakti sisestamiseks on võimalik kasutada Äriregistri liidestust, millega kliendi ettevõtte andmed on võimalik automaatselt pärida ja Kontakti kaart põhiandmetega täita.
Kui hakkad Kontaktide registris uut Kontakti kaarti koostama, siis avaneb abistav RIK päringu aken.

Vaikimisi on märgitud “Otsi riigist” = Eesti. Teiste riikide andmebaasist on võimalik otsida ainult sama riigi ettevõttel.
Siin aknas tuleb täita kas “Ärinimi” või “Registrikood” lahter. Seejärel vajuta nuppu “Otsi ettevõtet“.

Kui ilmub teade “Päring ebaõnnestus. Kontrolli, kas teenus on aktiveeritud E-arvete seadistuses!”, siis võivad olla need põhjused:

  • mõlemad lahtrid (Ärinimi ja Registrikood) on päringu käivitamisel tühjaks jäetud. Täida vähemalt 1 otsingulahter.
  • RIK päringu teenus on Excellent Booksis aktiveerimata. Loe aktiveerimisest SIIT
  • RIK teenus ei toimi ajutiselt (jälgi infot kodulehel).

Kas see juhend aitas sul lahendust leida?

Täname tagasiside eest! Palun lisage oma e-posti aadress, et saaksime Sulle saata alternatiivse lahenduse.
Aitäh tagasiside eest!
Kommentaari saatmine ebaõnnestus

Rohkem iseseisvust kliendile ja aega raamatupidajale: kuidas Portal muudab kliendi ja raamatupidaja koostööd

26. oktoober 2026

Raamatupidaja ja kliendi… Loe edasi

AI äritarkvaras: mida suudab AI-vestlus Michelle ja kas tulevikus on programmis üldse menüüd vaja?

21. oktoober 2026

Kujuta ette, et… Loe edasi

Excellent Booksi ja Portali versiooniuuendus – oktoober 2026

19. oktoober 2026

Excellent Booksile ja… Loe edasi